客户与企业之间的关系，是一种相互促进，互惠共赢的合作关系。山东龙辉起重机械有限公司认为我们在跟客户合作的过程中，不仅要体现我们的服务意识，还能体现我们的管理水平，完善我们的服务体系，同时也能给我们带来企业赖以生存的利润。

　　核心客户对于我们企业的作用，远非产生财务帐面利润那么简单，还为我们企业的发展起到推动作用。一个企业想要发展，就要学会寻找核心的客户，学会和他们合作，但是我们也不能让客户推着我们走，要化被动为主动，积地为客户提供的服务，贯彻“无限距离，贴心传递”有服务理念。

　　与客户保持长期的联系，还可以减少广告支出。客户本身就一个免费的广告资源。很多企业在选择服务合作伙伴时都可以同行业大企业为参照对象；很多人在消费前喜欢听取朋友的意见，觉得比广告更可信。

　客户总是会在产品供应方面向供应商提出要求，这些要求包括质量、价格、服务等。当客户对质量、价格、服务的要求不断提高时，供应商要做的是不断地改善质量、降低成本、提升服务品质，这难道不正是企业发展的动力之一吗?更何况，很多客户还会因制造等的要求，向供应商提供各方面的辅导和技术支持。

　　山东龙辉起重机械有限公司将始终秉承服务客户是企业的核心和归宿。脚踏实地的劳动才能推动企业的进步，我们严把质量，用心服务，真诚的与广大客户为更加美好的未来而努力。